Van 13-17 januari 2010 is er weer vakantiebeurs in Utrecht. De grootste beurs in Nederland op dit gebied. Dit jaar wordt er speciale aandacht besteed aan kamperen. Hal 12 is volledig ingericht met vernieuwingen op dit gebied. Kijk voor meer informatie op deze vakantiebeurs-link.
Mis ´m niet. Wij hebben geen stand, maar we zullen er wel veel rondlopen. Stuur een berichtje als je ons daar wilt ontmoeten!
woensdag 30 december 2009
maandag 28 december 2009
Site wijzigen - denk aan je partners en aan Google
Dit weekend bleek een van onze parters haar site zonder bericht grondig gewijzigd te hebben, met als resultaat dat onze doorverwijzing (deeplinks) niet meer werkten.
Dat is zonde, want juist in deze tijd loop je dan veel bezoekers mis, afgezien van de ergernis. De internetter is ongeduldig en als iets niet (goed) werkt is ie zo weg.
Gelukkig hebben wij onze site gisteravond snel kunnen wijzigen, en alles werkt weer naar behoren.
Toch is daarmee de zaak voor onze partner nog niet afgedaan, want in Google staan de ´oude´ verwijzingen nog. Zoekmachines indexeren een site. Om de zoveel tijd komen ze opnieuw langs en aktualiseren de boel, maar dat kan wel even duren. Toch is jouw ´nieuwe´ site al live. Zorg daarom dat de ´oude´ links blijven bestaan, maar doorverwijzen naar de ´nieuwe´ pagina. Dat gaat het beste en meest zoekmachinevriendelijk met zgn. 301 redirect, een technisch verhaal. Stuur maar een berichtje als je daar meer van wilt weten...
O ja, veel sites vergeten ook dat hun Google Adwords campagne de ´oude´ deeplinks nog gebruikt. Dat gaat geld kosten als je vergeet die aan te passen (tenzij je ook weer de redirects gebruikt).
Deze kerstdagen vroeg mijn familie wat wij dan de hele dag doen als de websites toch ´automatisch´ werken. Nou, dit soort reparaties vormt een belangrijk deel van ons werk. Als onze partners ons vooraf inlichten kunnen we dit ook nog inplannen inplaats van brandjes blussen...
Dat is zonde, want juist in deze tijd loop je dan veel bezoekers mis, afgezien van de ergernis. De internetter is ongeduldig en als iets niet (goed) werkt is ie zo weg.
Gelukkig hebben wij onze site gisteravond snel kunnen wijzigen, en alles werkt weer naar behoren.
Toch is daarmee de zaak voor onze partner nog niet afgedaan, want in Google staan de ´oude´ verwijzingen nog. Zoekmachines indexeren een site. Om de zoveel tijd komen ze opnieuw langs en aktualiseren de boel, maar dat kan wel even duren. Toch is jouw ´nieuwe´ site al live. Zorg daarom dat de ´oude´ links blijven bestaan, maar doorverwijzen naar de ´nieuwe´ pagina. Dat gaat het beste en meest zoekmachinevriendelijk met zgn. 301 redirect, een technisch verhaal. Stuur maar een berichtje als je daar meer van wilt weten...
O ja, veel sites vergeten ook dat hun Google Adwords campagne de ´oude´ deeplinks nog gebruikt. Dat gaat geld kosten als je vergeet die aan te passen (tenzij je ook weer de redirects gebruikt).
Deze kerstdagen vroeg mijn familie wat wij dan de hele dag doen als de websites toch ´automatisch´ werken. Nou, dit soort reparaties vormt een belangrijk deel van ons werk. Als onze partners ons vooraf inlichten kunnen we dit ook nog inplannen inplaats van brandjes blussen...
zondag 27 december 2009
Wintersport is niet aan mij besteed...
Wintersport is aan mij niet besteed. Wij zijn met de kinderen al vaker naar de sneeuw geweest, en ik vind het fantastisch om te zien hoe ze op hun snowboard de mooiste afdalingen maken. De besneeuwde bergen zijn indrukwekkend, en de lunch aan de piste is heerlijk, maar dat skieen...
Ik ben wel sportief, en de hele dag in de sneeuw houdt me wel bezig, maar die lange latten zitten me altijd dwars. "Naar de berg leunen" zegt de skileraar, voor je uit kijken en op tijd je bochtjes draaien - mij lukt het niet. Ik heb het intussen opgegeven en ben tot de conclusie gekomen dat ik in mijn vorige leven Italiaan geweest ben. De zon, zee, het leven en het eten daar zijn mijn droom, en ik droom intussen alweer van de zomer.
De afgelopen maanden hebben we veel tijd gestopt in het aktualiseren van onze verschillende vakantiesites als huurtent.nl en mietcaravan.com en zijn alweer volop bezig met zwembaden, blauwe luchten en zomervakanties. Geen wonder dat we tijdens de kerstdagen de vakantieplannen van iedereen alweer gepeild hebben.
Nog niemand had er plannen gemaakt. Het lijkt erop dat de meesten hun beslissing nog even voor zich uit schuiven en pas in januari of later gaan boeken. Of dat nu komt door de economische onzekerhied, de inentingen, de Qkoorts of een combinatie weet ik niet, maar het echte boekingsseizoen moet nog loskomen.
Intussen kijk ik naar buiten op deze grijze 3e kerstdag en zie de sneeuw alweer verdwijnen. Jammer, want het zag er vorige week prachtig uit. Alleen dat skieen, dat laat ik graag aan anderen.
Ik ben wel sportief, en de hele dag in de sneeuw houdt me wel bezig, maar die lange latten zitten me altijd dwars. "Naar de berg leunen" zegt de skileraar, voor je uit kijken en op tijd je bochtjes draaien - mij lukt het niet. Ik heb het intussen opgegeven en ben tot de conclusie gekomen dat ik in mijn vorige leven Italiaan geweest ben. De zon, zee, het leven en het eten daar zijn mijn droom, en ik droom intussen alweer van de zomer.
De afgelopen maanden hebben we veel tijd gestopt in het aktualiseren van onze verschillende vakantiesites als huurtent.nl en mietcaravan.com en zijn alweer volop bezig met zwembaden, blauwe luchten en zomervakanties. Geen wonder dat we tijdens de kerstdagen de vakantieplannen van iedereen alweer gepeild hebben.
Nog niemand had er plannen gemaakt. Het lijkt erop dat de meesten hun beslissing nog even voor zich uit schuiven en pas in januari of later gaan boeken. Of dat nu komt door de economische onzekerhied, de inentingen, de Qkoorts of een combinatie weet ik niet, maar het echte boekingsseizoen moet nog loskomen.
Intussen kijk ik naar buiten op deze grijze 3e kerstdag en zie de sneeuw alweer verdwijnen. Jammer, want het zag er vorige week prachtig uit. Alleen dat skieen, dat laat ik graag aan anderen.
zaterdag 5 september 2009
September blues
Zo. De vakanties zijn voorbij, back to work. Voor onze website betekent het ook even uitrusten, want de bezoekersaantallen lopen altijd fors terug vanaf eind augustus en in september. Alleen de vroegboekers blijven over, dus daar hebben we onze site ook weer op ingericht.
We maken ook gebruik van deze rustige periode om belangrijke wijzigingen aan te brengen. De vormgeving is al opgefrist, en in de loop van de maand stoppen we er weer heel wat nieuwe functionaliteit bij.
Dat is overigens iets moois aan websites: je kunt doorlopend blijven aanpassen, in kleine stapjes, en het effekt meteen meten. Sterker nog: je MOET doorlopend aanpassen; internet gaat zo snel, en je kunt met weinig moeite zoveel mooie nieuwe ideeen opdoen dat een site nooit af is.
Na elke vakantie komen we barstensvol ideen terug. Sommigen spectaculair, en andere gaan over details.
Als ik op mijn werklijstje kijk, zijn we voorlopig nog niet klaar. Bovendien vullen we het lijstje bijna dagelijks(!) aan. Belangrijk is het daarom wel om prioriteiten te stellen en ook regelmatig dingen in de ijskast te plaatsen.
Jammer, maar soms de beste beslissing...
We maken ook gebruik van deze rustige periode om belangrijke wijzigingen aan te brengen. De vormgeving is al opgefrist, en in de loop van de maand stoppen we er weer heel wat nieuwe functionaliteit bij.
Dat is overigens iets moois aan websites: je kunt doorlopend blijven aanpassen, in kleine stapjes, en het effekt meteen meten. Sterker nog: je MOET doorlopend aanpassen; internet gaat zo snel, en je kunt met weinig moeite zoveel mooie nieuwe ideeen opdoen dat een site nooit af is.
Na elke vakantie komen we barstensvol ideen terug. Sommigen spectaculair, en andere gaan over details.
Als ik op mijn werklijstje kijk, zijn we voorlopig nog niet klaar. Bovendien vullen we het lijstje bijna dagelijks(!) aan. Belangrijk is het daarom wel om prioriteiten te stellen en ook regelmatig dingen in de ijskast te plaatsen.
Jammer, maar soms de beste beslissing...
maandag 31 augustus 2009
Kampyle exit
Ik meldde eerder onze test met de feedback tool Kampyle.
Nog geen maand later zijn we hiermee gestopt wegens zeer slechte resultaten: wij hebben in drie weken slechts TWEE reakties ontvangen van enkele tienduizenden bezoekers, waarvan eenmaal een verzoek om een brochure en eenmaal een lege reaktie. Hoe kan dat toch?
Na één week zonder reakties hebben wij in overleg met Kampyle de feedback-button verplaatst van linksboven naar rechtsonder, maar dat maakt voor ons dus geen verschil...
Er moet iets anders aan de hand zijn. De kritiek op dit soort tools is misschien interessant: een nieuwe bezoeker geeft geen feedback, omdat hij de site voor het eerst bezoekt en nog weinig mening heeft. Een terugkomende bezoeker op onze site heeft misschien een uitgesproken mening, maar vindt snel wat hij/zij zoekt en vertrekt weer.
Mensen brengen geen uren op onze site door, en dat vind ik maar goed ook. Wij blijven gewoon doen waar we goed in zijn, het beste overzicht van kampeervakanties in Europa.
We krijgen graag kritiek, suggesties en feedback, zodat we de site kunnen blijven verbeteren, maar dan graag via mail of mondeling, en niet via dit soort tools. Dat past gewoon niet bij ons.
Nog geen maand later zijn we hiermee gestopt wegens zeer slechte resultaten: wij hebben in drie weken slechts TWEE reakties ontvangen van enkele tienduizenden bezoekers, waarvan eenmaal een verzoek om een brochure en eenmaal een lege reaktie. Hoe kan dat toch?
Na één week zonder reakties hebben wij in overleg met Kampyle de feedback-button verplaatst van linksboven naar rechtsonder, maar dat maakt voor ons dus geen verschil...
Er moet iets anders aan de hand zijn. De kritiek op dit soort tools is misschien interessant: een nieuwe bezoeker geeft geen feedback, omdat hij de site voor het eerst bezoekt en nog weinig mening heeft. Een terugkomende bezoeker op onze site heeft misschien een uitgesproken mening, maar vindt snel wat hij/zij zoekt en vertrekt weer.
Mensen brengen geen uren op onze site door, en dat vind ik maar goed ook. Wij blijven gewoon doen waar we goed in zijn, het beste overzicht van kampeervakanties in Europa.
We krijgen graag kritiek, suggesties en feedback, zodat we de site kunnen blijven verbeteren, maar dan graag via mail of mondeling, en niet via dit soort tools. Dat past gewoon niet bij ons.
maandag 10 augustus 2009
Echte Feedback?
Net als de meeste serieuze sites verzamelen wij van allerlei statistieken over onze gebruikers. Bijvoorbeeld hoeveel unieke bezoekers per week,dag,uur; waar komen ze vandaan en hoelang duurt het bezoek, welke zoekwoorden worden gebruikt, welke pagina´s worden bezocht enz. Dat levert dan weer bergen cijfers op die geanalyseerd kunnen worden om de site aan te passen.
Soms krijgen we emails met suggesties ter verbetering, of met opmerkingen over foute vermeldingen. Daar zijn we geweldig blij mee, want wij kunnen niet alles bedenken en ook wij maken fouten. Die mails zijn helaas incidenteel, en we hebben gezocht naar een manier om betere feedback te krijgen.
Sinds kort doen wij een proef met Kampyle, waarbij onze bezoekers gevraagd worden om feedback over onze site. Wij hopen zo meer te weten te komen over mogelijke verbeteringen.
Wij zijn reuze benieuwd naar de eerste reakties. De aanpak van Kampyle is wezenlijk anders dan bij een gestructureerde survey, lees eens dit artikel van Ariel Finkelstein van Kampyle.
Zodra we voldoende gegevens hebben zal ik hier melding maken van onze ervaringen.
Soms krijgen we emails met suggesties ter verbetering, of met opmerkingen over foute vermeldingen. Daar zijn we geweldig blij mee, want wij kunnen niet alles bedenken en ook wij maken fouten. Die mails zijn helaas incidenteel, en we hebben gezocht naar een manier om betere feedback te krijgen.
Sinds kort doen wij een proef met Kampyle, waarbij onze bezoekers gevraagd worden om feedback over onze site. Wij hopen zo meer te weten te komen over mogelijke verbeteringen.
Wij zijn reuze benieuwd naar de eerste reakties. De aanpak van Kampyle is wezenlijk anders dan bij een gestructureerde survey, lees eens dit artikel van Ariel Finkelstein van Kampyle.
Zodra we voldoende gegevens hebben zal ik hier melding maken van onze ervaringen.
donderdag 14 mei 2009
Affiliate Marketing
Ik heb gisteren een tweetal presentaties mogen doen over de praktijk van affiliate marketing op het Reisrevue congres op de hogeschool INHolland. Dit was op uitnodiging van Tradetracker, een van de grote partijen op dit gebied.
Voor degenen die niet bekend zijn met dit onderwerp: affiliate marketing is een vorm van marketing waarmee website-eigenaren geld kunnen verdienen door advertenties op hun website te plaatsen. Beloning is op basis van clicks en/of verkopen.
Er zijn honderden adverteerders en tienduizenden websites die zo samenwerken. Organisaties als Tradetracker, Tradedoubler, Zanox en vele anderen bemiddelen in deze samenwerking waardoor het voor alle betrokkenen een stuk eenvoudiger wordt.
Onze websites halen een groot gedeelte van de omzet uit affiliate marketing. Er zij nog veel kritische kanttekeningen te maken over de techiek en de processen, maar de voordelen wegen daar ruimschoots tegen op.
Affiliate marketing is nog erg onbekend. Toch is het potentieel enorm voor alle partijen die on-line zaken doen. Het grote voordeel voor de adverteerder is een extra marketingkanaal dat net zoveel kost als dat het succes heeft, en voor alle website-exploitanten, van zolderkamer tot megagroot, een extra inkomensbron.
Wij groeien nog steeds, en affiliate marketing draagt wezenlijk bij aan ons succes.
Voor degenen die niet bekend zijn met dit onderwerp: affiliate marketing is een vorm van marketing waarmee website-eigenaren geld kunnen verdienen door advertenties op hun website te plaatsen. Beloning is op basis van clicks en/of verkopen.
Er zijn honderden adverteerders en tienduizenden websites die zo samenwerken. Organisaties als Tradetracker, Tradedoubler, Zanox en vele anderen bemiddelen in deze samenwerking waardoor het voor alle betrokkenen een stuk eenvoudiger wordt.
Onze websites halen een groot gedeelte van de omzet uit affiliate marketing. Er zij nog veel kritische kanttekeningen te maken over de techiek en de processen, maar de voordelen wegen daar ruimschoots tegen op.
Affiliate marketing is nog erg onbekend. Toch is het potentieel enorm voor alle partijen die on-line zaken doen. Het grote voordeel voor de adverteerder is een extra marketingkanaal dat net zoveel kost als dat het succes heeft, en voor alle website-exploitanten, van zolderkamer tot megagroot, een extra inkomensbron.
Wij groeien nog steeds, en affiliate marketing draagt wezenlijk bij aan ons succes.
woensdag 8 april 2009
Voorspelbaar bezoek?
Het wordt alweer een stuk rustiger op de websites, na de hectische maanden december tot en met maart. Veel mensen hebben hun vakantie al geboekt en genieten buiten van de dagen met zon en de langere avonden.
Het bezoek aan onze sites is toch al behoorlijk voorspelbaar.
Niet alleen de drukke perioden zijn bekend: november tm maart - vroegboekers, juni tm augustus - laatboekers, maar ook de dagen van de week: zondag is de topdag, iedereen gaat dan achter de PC, maandag vraagt iedereen vrij aan de baas en wordt er ook volop geboekt, en vrijdag-zaterdag heeft iedereen het te druk met boodschappen.
Verder meten wij het weer ook af aan het bezoekersaantal: als de zon schijnt is het stil, en als het regent stromen de bezoekers binnen... Logisch.
Nog een aardig feit: meer dan 80% van de bezoekers die vakantie zoekt en boekt is vrouw. Ik weet niet welke conclusie ik moet trekken: maakt het ons mannen niet uit waar we heengaan, als moeder maar tevreden is, of zijn vrouwen doortastender in de vakantiebeslissing?
Nog een mooie lente gewenst,
Het bezoek aan onze sites is toch al behoorlijk voorspelbaar.
Niet alleen de drukke perioden zijn bekend: november tm maart - vroegboekers, juni tm augustus - laatboekers, maar ook de dagen van de week: zondag is de topdag, iedereen gaat dan achter de PC, maandag vraagt iedereen vrij aan de baas en wordt er ook volop geboekt, en vrijdag-zaterdag heeft iedereen het te druk met boodschappen.
Verder meten wij het weer ook af aan het bezoekersaantal: als de zon schijnt is het stil, en als het regent stromen de bezoekers binnen... Logisch.
Nog een aardig feit: meer dan 80% van de bezoekers die vakantie zoekt en boekt is vrouw. Ik weet niet welke conclusie ik moet trekken: maakt het ons mannen niet uit waar we heengaan, als moeder maar tevreden is, of zijn vrouwen doortastender in de vakantiebeslissing?
Nog een mooie lente gewenst,
dinsdag 17 maart 2009
Toerismebeurs ITB Berlin
Afgelopen weekeinde hebben wij de grootste toerismebeurs van Europa bezocht, de ITB Berlin, van 11-15 maart 2009. In totaal 5000(!) grote en kleine deelnemers op de Berliner Messe, met een oppervlakte van 160.000 m2 verdeeld in 26 hallen. Alleen daarom al de moeite waard om eens te gaan kijken. Indrukwekkend.
Deze beurs is vooral gericht op landen- en regioinformatie, hotels en resorts. Geen kampeervakanties te vinden, alleen luxe accommodaties en sjieke all-in parken. Niets voor ons.
Onze opdracht was anders: wij wilden meer weten van het internet-bewustzijn van onze Oosterburen. Zoeken en boeken ze hun vakanties op internet net zoals in Nederland?
Onze website www.mietcaravan.com, het Duitse zusje van www.huurtent.nl groeit dan wel goed, maar onze kennis van de Duitse bezoekers is beperkt.
Wat we bijvoorbeeld wel meten is dat in Nederland zo'n 90% een snelle verbinding heeft (ADSL, Kabel, T1) en nog geen 1% Dialup, terwijl Duitsland met 50% snelle verbinding en 21% Dialup nog een inhaalslag te maken heeft. Dat heeft al direkt consequenties voor de technische opbouw van de site.
Verder bevestigt ons onderzoekje in Berlijn wel wat we al dachten. De rol van internet is nog zeer beperkt, en vooral gericht op toepassingen als dynamic packaging en boekingsmachines voor de aanbodzijde (touroperators en reisbureaus). Voor de Duitsers is de lokale reisagent goed te vertrouwen, en zoeken en boeken via internet is nog wel eng. Nederland loopt behoorlijk voor.
We hebben tijdens ons onderzoekje nog veel meer inspiratie en contacten opgedaan. Onze conclusie is dat de groei die wij eerder in Nederland meegemaakt hebben ook in Duitsland mogelijk is, maar dan een aantal jaren later. Ons bezoek is daarom zeer de moeite waard geweest.
Deze beurs is vooral gericht op landen- en regioinformatie, hotels en resorts. Geen kampeervakanties te vinden, alleen luxe accommodaties en sjieke all-in parken. Niets voor ons.
Onze opdracht was anders: wij wilden meer weten van het internet-bewustzijn van onze Oosterburen. Zoeken en boeken ze hun vakanties op internet net zoals in Nederland?
Onze website www.mietcaravan.com, het Duitse zusje van www.huurtent.nl groeit dan wel goed, maar onze kennis van de Duitse bezoekers is beperkt.
Wat we bijvoorbeeld wel meten is dat in Nederland zo'n 90% een snelle verbinding heeft (ADSL, Kabel, T1) en nog geen 1% Dialup, terwijl Duitsland met 50% snelle verbinding en 21% Dialup nog een inhaalslag te maken heeft. Dat heeft al direkt consequenties voor de technische opbouw van de site.
Verder bevestigt ons onderzoekje in Berlijn wel wat we al dachten. De rol van internet is nog zeer beperkt, en vooral gericht op toepassingen als dynamic packaging en boekingsmachines voor de aanbodzijde (touroperators en reisbureaus). Voor de Duitsers is de lokale reisagent goed te vertrouwen, en zoeken en boeken via internet is nog wel eng. Nederland loopt behoorlijk voor.
We hebben tijdens ons onderzoekje nog veel meer inspiratie en contacten opgedaan. Onze conclusie is dat de groei die wij eerder in Nederland meegemaakt hebben ook in Duitsland mogelijk is, maar dan een aantal jaren later. Ons bezoek is daarom zeer de moeite waard geweest.
Abonneren op:
Posts (Atom)