Afgelopen weekeinde hebben wij de grootste toerismebeurs van Europa bezocht, de ITB Berlin, van 11-15 maart 2009. In totaal 5000(!) grote en kleine deelnemers op de Berliner Messe, met een oppervlakte van 160.000 m2 verdeeld in 26 hallen. Alleen daarom al de moeite waard om eens te gaan kijken. Indrukwekkend.
Deze beurs is vooral gericht op landen- en regioinformatie, hotels en resorts. Geen kampeervakanties te vinden, alleen luxe accommodaties en sjieke all-in parken. Niets voor ons.
Onze opdracht was anders: wij wilden meer weten van het internet-bewustzijn van onze Oosterburen. Zoeken en boeken ze hun vakanties op internet net zoals in Nederland?
Onze website www.mietcaravan.com, het Duitse zusje van www.huurtent.nl groeit dan wel goed, maar onze kennis van de Duitse bezoekers is beperkt.
Wat we bijvoorbeeld wel meten is dat in Nederland zo'n 90% een snelle verbinding heeft (ADSL, Kabel, T1) en nog geen 1% Dialup, terwijl Duitsland met 50% snelle verbinding en 21% Dialup nog een inhaalslag te maken heeft. Dat heeft al direkt consequenties voor de technische opbouw van de site.
Verder bevestigt ons onderzoekje in Berlijn wel wat we al dachten. De rol van internet is nog zeer beperkt, en vooral gericht op toepassingen als dynamic packaging en boekingsmachines voor de aanbodzijde (touroperators en reisbureaus). Voor de Duitsers is de lokale reisagent goed te vertrouwen, en zoeken en boeken via internet is nog wel eng. Nederland loopt behoorlijk voor.
We hebben tijdens ons onderzoekje nog veel meer inspiratie en contacten opgedaan. Onze conclusie is dat de groei die wij eerder in Nederland meegemaakt hebben ook in Duitsland mogelijk is, maar dan een aantal jaren later. Ons bezoek is daarom zeer de moeite waard geweest.
dinsdag 17 maart 2009
Abonneren op:
Posts (Atom)